Stories from the closing inbox.

Campaigns

Email Campaigns Next to WhatsApp: Why I Stopped Using Mailchimp

OT1-Pro now runs email campaigns alongside WhatsApp and Messenger campaigns from the same unified inbox. Import an Excel list, write your message, send. The same contact database, the same delivery reporting, one less subscription. Here's why I built it and what it replaced.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

AI Tools

الذكاء الاصطناعي الذي يصلح نفسه: كيف يظل OT1-Pro يرد حتى لو نموذج توقف

OT1-Pro يشغّل موجّهاً ذكياً يتحول تلقائياً لنموذج بديل عند توقف الأساسي — في أقل من 200 ميلي ثانية. سلسلة الفشل الآمن تبدأ بنموذج مدفوع سريع، تنزل لنموذج بديل، ثم لشبكة أمان مجانية. زبائنك لا يشعرون بالانقطاع.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

AI Tools

أرصدة الذكاء الاصطناعي: ادفع فقط على ما تستخدمه

نظام أرصدة الذكاء الاصطناعي في OT1-Pro بسيط: الردود التلقائية مشمولة في الاشتراك بدون حد، والتحليل العميق يكلف رصيداً واحداً لكل تشغيل. الاشتراك الأساسي بـ29 دولار يأتي بـ30 رصيداً شهرياً — ما يكفي لتحليل يومي لو احتجته.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

AI Tools

Self-Healing AI: How OT1-Pro Keeps Responding When Models Go Down

OT1-Pro runs a self-healing AI router that automatically switches to a backup model when the primary is down or rate-limited — in under 200ms. Your customers get a reply no matter which underlying model is having a bad day. Here's how the failover chain works.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

AI Tools

AI Credits: Pay for What You Use, Skip What You Don't

OT1-Pro's AI credit system charges only for compute-heavy operations — Deep Analysis runs cost 1 credit each. The monthly subscription covers unlimited AI auto-replies; credits are for on-demand analytical tasks. Here's exactly how it works and how to budget it.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Product news

بنينا أول صندوق بريد عملاء عربي حقيقي — لماذا يهم ذلك

معظم أدوات صناديق البريد مبنية بالإنجليزية والعربية فكرة لاحقة مؤلمة — واجهة RTL مكسورة، ذكاء اصطناعي يرد باللغة الإنجليزية الرسمية على عملاء يكتبون باللهجة المصرية أو الخليجية، ورسائل خطأ لا أحد يفهمها. OT1-Pro مبني بالعربية أولاً من البداية.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Reliability

My Instagram Used to Drop Every 60 Days — We Fixed It Permanently

Instagram access tokens expire after 60 days. Most inbox tools let this happen silently — you discover it when customers start complaining about no replies. OT1-Pro runs a daily token refresh job that renews your Instagram token before it expires, combined with a reconnect nudge for any edge cases. Your Instagram stays connected permanently.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Reliability

انقطاع انستاجرام كل 60 يوم كان مشكلة دائمة — حلّها ثابت الآن

رموز وصول انستاجرام تنتهي صلاحيتها بعد 60 يوماً. معظم أدوات صناديق البريد تترك هذا يحدث بصمت — تكتشفه عندما يبدأ العملاء بالشكوى من عدم الرد. OT1-Pro يُشغّل مهمة تجديد يومية تُجدّد رمز انستاجرام قبل انتهاء صلاحيته، بالإضافة لتنبيه إعادة اتصال للحالات الاستثنائية.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Product news

We Built the Only Customer Inbox That Is Actually Arabic-First — Here Is Why It Matters

Most inbox tools are built in English and Arabic is a painful afterthought — broken RTL layout, AI that replies in formal English to customers writing in Egyptian or Gulf dialect, and error messages no one can read. OT1-Pro was built Arabic-first from the start: full RTL UI, AI that matches the customer's dialect, and every string in the app translated.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Platform features

Connect WhatsApp Business API in 3 Minutes — No IT Department Needed

The old way to connect WhatsApp Business API involved a Meta developer account, business verification wait, webhook setup, and usually a developer. OT1-Pro's Embedded Signup flow cuts this to a 3-minute in-browser process: pick your phone number, verify with a code, done. No technical skills required.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026

Platform features

اربط واتساب بيزنس API في 3 دقائق — بدون قسم تقني

الطريقة القديمة لربط واتساب Business API كانت تتطلب حساب مطور Meta، انتظار التحقق من العمل، إعداد webhook، وعادةً مطوّراً. تدفق Embedded Signup في OT1-Pro يُختصر هذا لعملية 3 دقائق في المتصفح: اختر رقمك، تحقق بكود، تم. لا مهارات تقنية مطلوبة.

OT1-Pro Team

5 min read · Nov 6, 2026